Programma
Module 1: Als leidinggevende heb ik (nieuwe/andere) verantwoordelijkheden
- Waarom verlaten medewerkers een bedrijf?
- Nieuwe rangorde: waarmee rekening houden (verborgen rivaal)
- Welke attitudes zijn belangrijk voor een leidinggevende
- Basiscompetenties vaststellen voor mijn teamleden en voor mezelf
Module 2: Competentiecoaching
- Motiveren en demotiveren
- SMART en SPORT-doelstellingen
- STAR(R)-methode als coachingmodel
- Oefenen STAR(R) met persoonlijke competentie
Module 3: Inleiding tot evaluatie- en functioneringsgesprekken
- Welke zijn de verschillende soorten gesprekken
- Leidraad evaluatiegesprek
- Leidraad functioneringsgesprek
Module 4: Correctieve coachingsgesprekken
- Ervaringsoefening: hoe het niet en hoe het wel moet
- Omgaan met emotie van ander
- Assertieve communicatie
- Correctie/kritiek via 3 vormen van ik-boodschap
- Oefenen ik-boodschap
Module 5: Inzicht in mijn stijl van leidinggeven en coach
- Oefening stijlinschatting
- Inzicht in situationeel leidinggeven
- Delegeren: het stappenplan
Module 6: Teamcommunicatie
- Briefingoefening via mindmapping model
- Omgaan met vragen en weerstaand tijdens een teamsmeeting
- Gedragspatronen (model Tuckman)
Over het beroep
Je groeit door naar een leidinggevende functie (ploegbaas, teamverantwoordelijke,…). Een mooie erkenning voor je grote inzet en een waardering voor je geleverde prestaties. Maar hoe ga je deze nieuwe taak invullen en welke rol wil je innemen in je team en de organisatie ?
Nieuwe opdrachten betekenen immers andere verantwoordelijkheden en verwachtingen, en hoe ga je om met je vroegere collega’s ? Het is immers niet zo evident. Gisteren was je de collega en vandaag ben je hun leidinggevende. Aanvaardt iedereen jou in je nieuwe functie, speelt afgunst of jaloezie een rol,…
In deze 2-daagse opleiding leer en ervaar je, zonder je persoonlijk gezag te ondermijnen, hoe met mensen om te gaan, invloed uit te oefenen en jezelf aan te sturen. Je krijgt tijdens deze opleiding inzicht in de valkuilen van leidinggeven aan ex-collega’s en leert hoe je als leidinggevende kunt groeien.
Dé ideale opleiding voor nieuwe leidinggevenden.
Voor wie
- Medewerkers met een beginnende leidinggevende functie
- Ploegbazen
- Teamleaders